退換貨須知:
依消費者保護法規定:您可以享有商品貨到次日起7天猶豫期的權利, 但猶豫期並非試用期。(由您收到貨的次日起起算, 含國定例日)
請您留意商品實屬食品,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,換貨商品必須為『全新未經使用』若有拆封,恕將無法提供換貨服務。
若非品質問題退貨,請您於7天內將全新商品寄回公司,需自行負擔運費。
商品到貨後7天內,若遇商品瑕疵問題,我們將無條件為您做退換貨處理,超過七天亦不接受退換貨 。(包含貨品如有短少,將無法為您補寄)
退貨商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、實體發票、出貨單一併退回,以確保您的退貨的權益。
若原訂單達免運優惠,退貨後訂單金額未達免運門檻,得需扣除原運費。
退換貨步驟及退款說明:
1.訂單編號
2.姓名
3.聯絡電話
4.退換貨原因
5.退款帳號
退貨 – 請將商品、贈品、實體發票、出貨單一併包裝。
換貨 – 請將商品、出貨單完整包裝。(不須附回發票)
地址 : 桃園市龜山區萬壽路1段492之19號6樓之3
電話 : (02)8209-8488
收件人 : 宏旺食品有限公司 收
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